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《跨部门沟通与管理》走进海志建设专题培训

作者:admin 来源:本站原创 日期:2019年08月29日

8月27日,海志建设主办高培商院承办的《跨部门沟通与管理》专题培训正式开班,此次培训海志建设共100多位参与,由于行业的特殊性,此次培训海志建设特意将各项目部的负责人从全国各地召集到上海参加此次培训。

《跨部门沟通与管理》走进海志建设专题培训

部门之间如何打破部门墙,提高公司内部的运营效率,减少部门内耗,老师从人际关系的建立模型开始讲起,这个模型对公司内部各个部门都有好处,比如销售部门如何同客户建立联系,公司前段或者后端与公司其他部门之间如何建立联系。老师用生动的案例每一个步骤都进行了分析;

《跨部门沟通与管理》走进海志建设专题培训

如何把别人变成自己人,把别的部门变成自己部门的人,老师讲到要做到“同流才能交流”。公司内训执行力提升的关键在于明确的分工,明确到责任人,明确时间;

就部门之间形成部门墙老师也分析了原因,大概有这么几个原因:

《跨部门沟通与管理》走进海志建设专题培训

《跨部门沟通与管理》走进海志建设专题培训


关于如何打破部门墙,老师也从7个方面做了教详细的说明,

《跨部门沟通与管理》走进海志建设专题培训

在讲解的过程中老师也有许多能够在平时工作中可以运用到的方式方法接下来我们就再次分享:

1.     微信沟通,尽量文字,减少语音沟通;

2.     沟通三要诀:仔细倾听,反馈,重复确认。

3.     下级给下级要做选择题。领导给员工不要直接给答案,而是引导。

4.     先处理心情,再处理事情。

5.     便宜的奢侈品,小众中的极品;

6.     目标不是用来超越的,是用来铺垫的,不怕慢,就怕站,目标是用来瞄准的,目标是用来统一人心的。

7.     领导认为,重要的事=大家做,大家做=人人做;员工解读,大家做=别人做,别人做=我不做。

此次培训得到了公司领导的一致认可,海志作为高培商院重要的战略合作伙伴,彼此互相合作时间已达10年,此次内训正是之前公司中高层在高培有学习过《跨部门沟通与管理》的课程,觉得我们的课程非常适合海志,因此双方就此达成一致,促成了培训;


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